Повномасштабне вторгнення змусило українську систему охорони здоров'я шукати способи зберегти доступ до медичної допомоги там, де особистий візит до лікаря став неможливим або небезпечним. Телемедицина, яка до 2022 року розвивалася повільно, за лічені місяці стала одним із ключових інструментів підтримки пацієнтів.
Разом із проєктом USAID «Сталий розвиток національних систем охорони здоров'я» (LHSS) та Благодійним фондом «Пацієнти України» ми провели ситуаційний аналіз телемедицини в Україні. Дослідження об'єднало аналіз даних НСЗУ, опитування, фокус-групи та інтерв'ю, щоб відповісти на запитання: хто користується телемедициною, що стримує її розвиток і які рішення можуть зробити її доступнішою.
Що ми з'ясували?
Телемедицина стала критично важливою для людей, які найбільше постраждали від війни, а також для пацієнтів, які й раніше мали труднощі з доступом до медичної допомоги — мешканців сільської місцевості, людей з інвалідністю, літніх людей і пацієнтів із хронічними захворюваннями.
Найактивніше телемедицина використовувалася саме там, де вона була найбільш потрібною. Аналіз даних НСЗУ показав, що частка телемедичних послуг була найвищою в регіонах, які зазнали найбільшого впливу бойових дій.
Попри високий попит, система досі має серйозні бар'єри. Серед них — застаріла нормативна база, невизначені механізми фінансування, недостатня обізнаність пацієнтів і проблеми з технічною інфраструктурою.
Що далі?
На основі дослідження ми підготували рекомендації щодо розвитку телемедицини: від оновлення нормативної бази та фінансування до покращення інтероперабельності медичних інформаційних систем і розширення доступу для вразливих груп населення.
Телемедицина вже довела свою ефективність у найскладніших умовах. Наступний крок — зробити її повноцінною складовою української системи охорони здоров'я і в мирний час.
Повний текст звіту «Телемедицина в Україні: ситуаційний аналіз», підготовленого в межах проєкту USAID «Сталий розвиток національних систем охорони здоров'я» (LHSS) у співпраці з Благодійним фондом «Пацієнти України» та Українським центром охорони здоров'я, читайте за посиланням.